Monday 24 November 2008

Komisja Europejska pomoże pasażerom

kolejki
Pasażerowie linii lotniczych mogą teraz poskarżyć się na nieuczciwych przewoźników bezpośrednio Komisji Europejskiej. KE zbiera skargi klientów pod specjalnym adresem e-mailowym.

Każdy pasażer może teraz pisać na adres: passengersrights@ec.europa.eu. Można tam uzyskać informacje zwrotne jak reagować na poczynania linii lotniczych. Zapytania można kierować także w języku polskim.

Komisja Europejska chce w ten sposób walczyć z nieuczciwymi poczynaniami przewoźników – np. sprzedawaniem większej ilości biletów niż jest miejsc w samolotach, opóźnieniach czy odwołaniach lotów. 
 
Na podstawie Gazety Wyborczej

/KY/


Wiecej o kolejki >>>

No comments: